[Хельга Эйрон]

Тяк-с...
Просмотрев последние записи я ужаснулась - опросы, тесты и флэшмоб. Жуть. До чего я дожилась. Нет времени даже написать что-то путнее в свой дневничок. Будем исправляться. Буду вспоминать все, что происходило за последние пару недель.
Итак...
Пытаюсь совместить учебу с работой. Упросила папика попробовать меня в качестве менеджера по продажам. Единственная загвоздка - боюсь общаться с клиентами по телефону. Видать сказывается неуверенность и не очень высокая самооценка. Что ж, будем работать над этой проблемой.
На прошлой неделе пришлось поработать за секретаря. Наталя уходила на сессию и меня попросили ее заменить. В четверг прихожу после пар и вижу на столе кучу бумаг. Около часа отходила от шока и разгребала весь этот завал. Как же все-таки хорошо, что в пятницу Наталя вернулась. Я ей не завидую: столько писем отправлять...
Выходные я провела в Киеве.
Мы с Валеркой замечательно отпразновали нашу годовщину. В субботу целый день гуляли. Было очень приятно, когда весь народ собрался с нами погулять. Еще приятнее был тост Феникса в честь нашей годовщины. И вообще все все было очень здорово. В воскресенье погода испортилась и пошел дождь, но это уже не имело никакого значения.
Так не хотелось уезжать... Огорчает еще то, что я вряд ли смогу приехать до сессии - меня просто не пустят, - а сессия аж в январе.

Comments

[Melanger]

Поздравляю с годовщиной!
Пускай со временем и отношения становились все теплее, и расстояние между вами становились все ближе.

А по поводу разговора с клиентом... тут может быть два страха. Не знаю, какой у тебя.. может, оба)
Первый: страх отказа - клиент будет не заинтересован в информации или у него не окажется времени на это. Не хочется человеку навязываться.
Этот страх решается следующим образом: представь себя "хозяйкой" положения. Представь, что он пришел к тебе домой, что ему это надо, что он к тебе "навязался", так сказать. Если такое представить, то получится, что он сам потратил свое время на разговор с тобой, а не наоборот.
Второй: страх не знания - ты боишься, что окажешься не достаточно квалифицированной для того, чтобы ответить на все возможные вопросы. В результате к тебе не отнесутся серьезно в лучшем случае.
Этот страх решается сложнее. Нужно заставить себя стать активной незнайкой. Человек имеет право не знать чего-то. Это нормально. И чем больше ты будешь общаться, тем быстрее вся информация уложится у тебя в голове. Так что наоборот стремись побольше общаться, чтобы быстрее научиться.

Где в ХАИ находится библиотека? Она одна или у каждого факультета своя?

[Lullia]

Пытаюсь совместить учебу с работой.
У тебя, наверное, сейчас совсем нету времени. Мне кажется - менеджер по продажам - это такая сложная работа...

[Хельга Эйрон]

Quercus
Где в ХАИ находится библиотека? Она одна или у каждого факультета своя?
Библиотека в главном корпусе на первом этаже. Ай-ай-ай! Стыдно не знать.
Кстати, кто-то обещал передать мне обнимашку от Сольфери. И где?
А насчет страхов... Да, я действительно боюсь своего незнания. Но телефона я боюсь с детства. Сколько себя помню - всегда боялась кому-то позвонить первый раз. Понятия не имею почему так.

Lullia
Действительно времени совсем нет. На этой неделе пришлось не работать, чтоб хоь как-то подтянуть учебу. А то вообще некогда.

[Melanger]

Могу завтра рано утром передать. Возле библиотеки в 9 утра) Спасибо, кстати, за наводу. Весьма и весьма благодарен)

[Хельга Эйрон]

Quercus
Та не за шо.
В 9? Мне завтра на вторую пару. Мне леньки будет на час раньше ехать. У мя третья пара в главном...

[Melanger]

:-) бедные библиотекарские девченки. Не знали они, что такое активный незнайка) Смешно было, в общем. Жаль, что тебя небыло, потому что ждал)

[Хельга Эйрон]

А я заходила. И не раз. Но уже около 10. И перед 3й парой тоже.

[Melanger]

Значит, мы встретились, но не поняли, что это мы) потому что я там в это время находился)